**İade ve Teslimat Politikamız**
Hoş geldiniz! AKSESUARKOLİC BİLİŞİM TELEFON AKSESUARLARI SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ olarak sizlere en kaliteli telefon kılıfları ve aksesuarları sunmaya kararlıyız. İşte iade ve teslimat politikamız hakkında önemli bilgiler:
**Teslimat Bilgileri:**
- Tüm Türkiye geneline ücretsiz kargo hizmetimiz bulunmaktadır.
- Siparişleriniz, ödemenizin onaylanmasının ardından en geç 2 iş günü içerisinde kargoya verilir.
- Kargoya verildikten sonra tarafınıza gönderilen takip numarası ile siparişinizi kolayca takip edebilirsiniz.
- Teslimat süresi, bulunduğunuz şehre ve uzaklığa bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
**İade Politikamız:**
Müşteri memnuniyeti bizim için önceliktir. İade etmek istediğiniz ürünler için aşağıdaki politikalar geçerlidir:
- Ürününüzü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
- İade etmek istediğiniz ürün kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve satılabilir durumda olmalıdır.
- İade talebinizin onaylanmasının ardından ürünü tarafımıza göndererek iade işlemini tamamlayabilirsiniz.
- İade işleminiz, ürünün tarafımıza ulaşmasını takiben en geç 5 iş günü içerisinde gerçekleştirilecektir.
- İade sürecinizle ilgili daha fazla bilgi almak için [Müşteri Hizmetleri]( Whatsapp linkimiz: https://goo.gl/148Sa4 ) ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Unutmayın ki iade talepleriniz, yukarıdaki politikalara uygun olarak değerlendirilecektir.
İADE İŞLEMİNDE KARGO ÜCRETİ ÖDEYECEK MİYİM?
• Satın alınmış ürün ayıplı/defolu/yanlış şekilde tarafınıza ulaştıysa ayıplı/defolu/yanlış ürünü bizim adresimize gönderirken anlaşmalı olduğumuz kargo firmasını kullanırsanız kargo ücretini biz karşılıyoruz.
• Farklı bir kargo firması ile gönderim yapmanız durumunda kargo ücretini karşılamamaktayız.
• Ayıplı/Defolu/Yanlış olmayan ürünlerin değişim işlemlerinde tarafımıza gönderirken kargo ücretini siz karşılıyorsunuz.
Teşekkür ederiz!
**AKSESUARKOLİC BİLİŞİM TELEFON AKSESUARLARI SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ**