YENİ MENÜ

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde takip bilgileriniz SMS, e-posta veya sipariş bilgilendirme kanalları üzerinden tarafınıza iletilir.

📦 Sipariş Hazırlanır

Ürünleriniz kontrol edilir ve güvenli şekilde paketlenir.

🚚 Kargoya Verilir

Stoktaki ürünler genellikle aynı gün veya ertesi iş günü kargoya teslim edilir.

🔎 Takip Bilgisi

Kargo takip numaranız tarafınıza iletilir.

💚 Destek

Takip numaranıza ulaşamazsanız WhatsApp üzerinden bize yazabilirsiniz.

Kargo Takibi Nasıl Yapılır?

Sipariş numaranızı kontrol edin.
Sipariş sonrası gelen e-posta veya SMS içinde sipariş numaranız yer alır.
Kargo takip numaranızı bulun.
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde takip numarası size iletilir.
Kargo firmasının takip ekranından sorgulayın.
Takip numarası ile kargonuzun güncel durumunu kontrol edebilirsiniz.
Destek gerekiyorsa bize ulaşın.
Takip bilgisi görünmüyorsa sipariş numaranızla birlikte WhatsApp üzerinden yazabilirsiniz.

Kargo Takip Bilgim Gelmedi

Yoğun dönemlerde kargo takip numarasının sisteme düşmesi birkaç saat sürebilir. Siparişiniz kargoya teslim edildiği halde takip bilgisi görüntülenmiyorsa, sipariş numaranız ile bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Teslimat Hakkında Bilmeniz Gerekenler

  • Siparişler resmi tatiller dışında hazırlanır ve kargoya teslim edilir.
  • Kargo firmasına teslim edilen siparişlerin dağıtım süreci ilgili kargo firmasının operasyonuna bağlıdır.
  • Adres bilgilerinin eksik veya hatalı girilmesi teslimat süresini uzatabilir.
  • Teslimat sırasında paketin hasarlı olup olmadığını kontrol etmeniz önerilir.
  • Hasarlı paketlerde kargo görevlisi yanında tutanak tutulması tavsiye edilir.

Sık Sorulan Sorular

Kargo takip numaram ne zaman gelir?

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde takip numarası tarafınıza iletilir.

Takip numaram çalışmıyor, ne yapmalıyım?

Kargo sistemine düşmesi birkaç saat sürebilir. Daha sonra tekrar deneyebilir veya bize yazabilirsiniz.

Adresimi yanlış girdim, düzeltebilir miyim?

Sipariş kargoya verilmeden önce bizimle hızlıca iletişime geçerseniz destek olabiliriz.

Kargom hasarlı geldi.

Mümkünse kargo görevlisi yanında tutanak tutturun ve ürün fotoğraflarıyla birlikte bize ulaşın.

Siparişinizi bulamıyor musunuz?

Sipariş numaranızı bize iletin, ekibimiz size yardımcı olsun.

WhatsApp'tan Yaz
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR
Çerez Kullanımı

Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Kvkk sözleşmesini inceleyebilirsiniz.